Praxisrelevanz und eine zielgruppengerechte Aufbereitung werden in diesem Schulbuch großgeschrieben. Es versteht sich als Arbeitsbuch, in dem den Schüler/innen genügend Raum und Gelegenheit für das Üben gegeben wird. Eine zielgruppengerechte Aufbereitung, strukturierte Übersichten und eine klare, einfache Sprache fördern das Verständnis. Ein besonderes Augenmerk wird auf die Praxisrelevanz der Inhalte gelegt. Anhand von Beispielen und Fallbeispielen aus dem Pflegealltag werden die theoretischen Inhalte veranschaulicht und leichter zugänglich gemacht. Zahlreiche Reflexions- und Diskussionsaufgaben sowie Rollenspiele motivieren die Schüler/innen nicht nur zur Kommunikation, sondern fördern auch ihre soziale Kompetenz und bereiten sie damit auf das Berufsleben vor.