Le besoin et le désir d'avoir des collaborateurs motivés et agissant de manière indépendante sont grands dans les entreprises. Pourquoi? Parce que les collaborateurs sont la ressource la plus importante de l'entreprise et donc la clé de son succès. Pour réussir en tant que manager, il est donc essentiel de promouvoir une réflexion active, la responsabilité personnelle, la flexibilité et l'esprit d'équipe par une communication et une appréciation efficaces.