¿nternet bankac¿l¿¿¿, hesap açma i¿lemi veya farkl¿ hesaplara para transfer etme i¿lemi vb. bankac¿l¿k faaliyetlerinin uzak bir ortamdan yap¿ld¿¿¿ dä¿t¿m kanal¿n¿ ifade etmektedir. Bilgi ve ileti¿im teknolojilerindeki geli¿meler özellikle internetin yayg¿n olarak kullan¿lmas¿, bankac¿l¿k sektörünü de önemli ölçüde etkilemektedir. ¿nternet bankac¿l¿¿¿n¿n istenen ¿ekilde geli¿mesinde, mü¿terinin bunu benimsemesi anahtard¿r. Bu çal¿¿man¿n amac¿, alternatif dä¿t¿m kanallar¿ndan internet bankac¿l¿¿¿na yönelik mü¿teri tercihlerinin incelenmesidir. Bu çal¿¿ma, genel olarak dört bölümden olu¿maktad¿r. Birinci bölümde Dünyäda ve Türkiye¿de bankac¿l¿¿¿n tarihsel geli¿imi, ikinci bölümde Türkiye¿de elektronik bankac¿l¿k ve üçüncü bölümde internet bankac¿l¿¿¿ konular¿ ele al¿nm¿¿t¿r. Çal¿¿man¿n dördüncü bölümünde ise internet bankac¿l¿¿¿ kullan¿m¿na yönelik yap¿lan uygulamaya ait verilerin analiz sonuçlar¿ sunulmu¿tur.
